您的酒店，是否仍在"传统"中内耗？
在人力成本高企、宾客期望飙升的今天，传统运营模式举步维艰
运营效率低下
人工办理入住、查房、清洁、维修流程繁琐，响应慢，错漏频发，高峰期客户等待时间长。
客户体验割裂
预订、入住、服务、退房环节分散，缺乏统一智能化交互，客户体验碎片化，难以形成良好口碑。
数据孤岛严重
房态、餐饮、会员、财务数据未打通，决策缺乏实时依据，难以实现精准营销和精细化管理。
人力成本高企
重复性工作占据大量人力资源，员工流动性大，培训成本高，影响服务质量稳定性。
智能化程度低
缺乏AI语音交互、智能控房、自动化服务等现代旅客期待的体验，难以满足年轻客群需求。
多业态管理难
住宿、餐饮、商超、娱乐等多业务并行，系统难以统一调度，资源利用效率低，管理复杂度高。
如果以上问题正在困扰您，那么，您需要的不仅仅是一套管理系统，而是一位7x24小时在线的AI智能管家。
解决方案核心：AI智能引擎
为您的酒店装上智慧大脑，实现从"人驱动"到"AI驱动"的质变
从预订到离店的全链路数字化管理
深度融合AI能力，打造"无人化运营、有人情服务"的智慧酒店新范式，赋能酒店数字化转型
让前台"减负"，让您"解放"
AI自助入住/退房机
客人像在机场值机一样，刷身份证、扫脸，30秒完成入住，自动制作房卡。
一体化工作台
将预订、房态、收银、会员管理集中在一个界面。
效果：解放前台人力，前台员工无需在多个系统间切换，办理速度提升一倍，错误率大幅下降。
让服务"会说话"，让管理"看得见"
客房服务"一键呼叫"
客人在小程序或智能音箱上说"需要两瓶水"或"打扫卫生"，系统自动生成工单，直接派到对应保洁人员的手机上。
服务流程全透明
您和客人都能在手机上看到工单状态（待接单、处理中、已完成）。
效果：客人感觉被尊重，投诉少了；您对员工工作量和响应速度一目了然，管理更轻松。
把每间客房变成懂他的“智能管家”
AI语音控制
客人动动嘴就能控制房间的灯光、空调、窗帘和电视。
VR全景看房
在预订时，客人就能通过手机720°无死角查看真实房间。
效果：极大降低“图文不符”带来的差评和退单，提升预订转化率。
打通所有业态，让“1+1>2”
统一收银与库存
客人在餐厅消费、在商超买东西，全部挂房账，最终统一结算。库存数据实时同步。
交叉营销推荐
在客人预订成功或入住后，系统可自动推送餐厅优惠券或特色商品。
效果：杜绝管理漏洞，财务清晰明了；轻松增加非住宿收入，提升整体客单价。
给您一个“经营驾驶舱”，数据说话
经营数据大屏
将营收、入住率、平均房价、客源地、渠道贡献等核心数据，用图表直观展示在大屏幕上。
智能报表
自动生成各类报表，清晰展示哪些房型最赚钱、哪些菜品最受欢迎。
效果：每天花5分钟，就能对经营状况了如指掌，及时调整房价和营销策略。
做个“甩手掌柜”，系统帮您管渠道
房态自动同步
一旦有订单，所有OTA渠道的房态实时更新。
佣金自动核算
每笔OTA订单的佣金自动计算，清晰可查。
效果：永远告别超售尴尬，维护酒店信誉；财务对账省心省力，合作明明白白。
智慧内核，重塑酒店/民宿运营新范式
以AI与数据为驱动，深度融合业务场景，实现从“人力密集型”到“智能效益型”的根本性转变
全栈式系统集成
● 一套系统覆盖前台、客房、餐饮、商超、娱乐、财务、会员、营销等全场景。
● 支持微信小程序、APP、网页端、呼叫中心多终端无缝协同。
AI+IoT深度融合
● 业内领先的语音识别+语义理解技术，支持方言、模糊指令、上下文理解。
● 与智能门锁、音箱、摄像头、传感器等硬件无缝对接，构建真正的“智慧客房”。
灵活可扩展架构
● 支持单店、连锁、集团不同规模部署，可按需扩容，成本可控。
● 提供软著资料支持，助力品牌独立运营与知识产权积累。
两种运营模式选择
● SaaS租用模式：低成本、快启动，轻松迈出智慧第一步
● 私有化部署模式：数据自持、品牌独立，构建您的数字护城河
赋能酒店/民宿多方价值提升
从经营者、客人体验到品牌建设，全方位提升酒店价值，创造可持续竞争优势
对酒店经营者
- 降本增效：减少前台、客服、保洁等人力投入30%以上，流程自动化率达70%
- 提升营收：通过智能推荐、会员营销，平均提升订单量15%~25%
- 风险可控：数据透明、权限清晰、审计留痕，杜绝人为漏洞与财务风险
对客人体验
- 入住更便捷：AI语音办理、自助发卡、无感控房，享受科技带来的轻松旅程
- 服务更贴心：语音叫餐、一键打扫、智能租借，需求即时响应，体验升级
- 互动更有趣：VR看房、语音助手、积分兑换，增强入住乐趣与忠诚度
对品牌建设
- 树立智慧形象：AI+智慧酒店成为品牌标签，吸引年轻客群与商务客户
- 数据资产沉淀：客户行为、偏好、消费数据全留存，为精准营销提供依据
- 口碑传播加速：优质体验促进客户主动分享，形成良性口碑传播效应
效率提升(%)
人力成本降低(%)
客户满意度提升(%)
平均营收增长(%)
