AI智慧景区一体化管理平台 - 产品介绍

AI赋能
智慧景区管理新体验

融合人工智能与物联网技术,打造集智能管理、精准服务、安全保障于一体的景区数字化管理平台,提升运营效率,优化游客体验。

AI智慧景区管理平台
产品框架

AI智慧景区一体化管理平台框架

构建"感知-分析-决策-执行"的完整闭环,实现景区全方位智能化管理。

智慧景区管理平台产品框框
核心功能

全方位景区管理解决方案

集成票务管理、游客服务、安全监控、资源调度等功能模块,实现景区运营管理一体化、智能化、数字化。

智能票务管理

支持多种票务类型,实现线上线下一体化售票,智能闸机快速核验,减少排队时间,提升入园效率。

  • 多渠道售票与分销管理
  • 人脸识别快速入园
  • 实时票务数据分析

景区资源管理

对景区内各类资源进行数字化管理,包括景点、设施、人员、物资等,实现资源优化配置与高效调度。

  • 景点与设施数字化建档
  • 智能巡检与维护管理
  • 资源使用状态实时监控

安全监控系统

构建全方位安全防护网络,实时监测景区安全状况,智能识别安全隐患,快速响应突发事件。

  • 视频监控智能分析
  • 危险行为自动识别
  • 应急指挥调度系统

运营数据分析

整合多维度运营数据,通过可视化分析平台,为景区管理决策提供数据支持,优化运营策略。

  • 多维度数据实时监控
  • 智能报表自动生成
  • 趋势预测与决策建议

游客服务平台

提供一站式游客服务,包括信息查询、行程规划、在线导览、投诉建议等,提升游客满意度。

  • 多语言智能客服
  • 个性化行程推荐
  • 便捷投诉与反馈

交通与调度管理

智能管理景区内交通资源,优化车辆调度,缓解交通压力,保障游客出行顺畅与安全。

  • 观光车智能调度
  • 停车场智能管理
  • 交通流量实时监控
AI创新亮点

人工智能驱动的景区管理革新

依托先进的人工智能技术,打造五大核心AI应用场景,实现景区管理智能化升级,为游客提供个性化、智能化服务体验。

AI核心应用 游客体验

AI智能语音导览

基于自然语言处理技术,为游客提供多语言、个性化的智能语音导览服务。通过语音交互,游客可获取景点介绍、历史文化背景、游览路线规划等信息,实现深度游览体验。

多语言实时翻译

支持15种以上语言实时互译,消除国际游客语言障碍

智能语音交互

自然对话式交互,支持上下文理解,提供精准回答

个性化推荐

根据游客兴趣偏好,智能推荐景点和游览路线

AI智能语音导览

景区智能语音助手

您好!欢迎来到黄山风景区,我是您的智能导游小景,有什么可以帮助您的?

请问从这里到迎客松需要多久?

从当前位置到迎客松大约需要25分钟,沿途有3个观景台,您需要为您规划最佳拍照点吗?

AI核心应用 服务保障

AI智能客服机器人

24小时在线的智能客服系统,结合自然语言处理和知识图谱技术,为游客提供即时、精准的咨询服务,解决常见问题,减轻人工客服压力,提升服务效率和满意度。

全天候服务

7×24小时不间断服务,节假日无休

多渠道接入

支持微信、APP、网站、小程序等多平台接入

人机协作

复杂问题自动转接人工,无缝衔接,提升解决率

AI智能客服机器人
景区开放时间是几点到几点?
黄山风景区开放时间为每日6:30-17:30,冬季会适当调整为7:00-17:00。建议您出行前查看官网确认最新信息。
AI视频智能分析
AI核心应用 安全管理

AI视频智能分析

基于计算机视觉技术,对景区监控视频进行实时智能分析,自动识别异常行为、危险事件和安全隐患,提升景区安全管理水平。

  • 危险行为自动识别
  • 区域入侵检测告警
  • 遗留物品智能识别
AI客流动态监测与预警
AI核心应用 流量管理

AI客流动态监测与预警

实时监测景区各区域客流量,通过AI算法预测客流趋势,当达到预警阈值时自动触发分流措施,防止人员过度拥挤,保障游览安全。

  • 实时客流数据采集
  • 客流高峰预测预警
  • 智能分流引导建议
智能票务办理与认证
AI核心应用 票务服务

智能票务办理与认证

集成人脸识别技术的智能票务系统,实现快速自助购票、刷脸入园、身份核验等功能,提升票务处理效率,优化游客入园体验。

  • 人脸识别快速入园
  • 多证件自动核验
  • 票务数据实时分析
数据驱动

提升景区运营效率与收益

通过AI智慧景区管理平台,景区运营效率显著提升,游客体验大幅改善,运营成本有效降低,实现经济效益与社会效益双丰收。

65 %
运营效率提升
98.5 %
游客满意度
32 %
收益增长
40 %
人力成本降低
适用场景

智慧升级,为您的景区装上“超级大脑”

低成本投入,即可实现线上引流、无人检票、智能防拥堵,助力景区口碑与收入双增长

大型 5A/4A 景区

解决票务压力大、客流管控难、服务半径广等问题

主题乐园与度假区

针对主题乐园 “高互动、多业态” 特点

自然类景区

通过客流管控系统防止生态敏感区超载

文化类景区

发挥 AR 导览技术优势,为文物、古建筑提供沉浸式讲解

中小型景区与新兴景区

满足中小型景区低成本数字化需求

景区集群管理

拥有多个景区的旅游集团或区域文旅公司
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